CUSTOMER SUPPORT
Ada kendala dengan layanan?
Buat tiket support dan tim NPN akan membantu menangani kendala
jaringan, billing, teknis, maupun layanan Anda.
2
Menunggu penanganan
1
Ditangani tim NPN
18
Tiket berhasil diselesaikan
21
Seluruh riwayat tiket
Daftar Tiket
Riwayat permintaan bantuan dan laporan Anda.
| Ticket | Subjek | Prioritas | Dibuat | SLA | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NPN-20260916-001 | Internet tidak stabil sejak pagi Jaringan | High | 16 Sep 2026 | 3j 25m | Open | |
| NPN-20260915-004 | Router perlu restart otomatis Teknis | Medium | 15 Sep 2026 | 6j 40m | In Progress | |
| NPN-20260914-003 | Konfirmasi pembayaran invoice Billing | Low | 14 Sep 2026 | 11j 15m | Open | |
| NPN-20260910-002 | Koneksi sempat terputus Jaringan | High | 10 Sep 2026 | Resolved | Resolved | |
| NPN-20260905-001 | Informasi upgrade paket internet Layanan | Low | 05 Sep 2026 | Closed | Closed |
Menampilkan 1–5 dari 21 tiket